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变更管理

内容版本 v2026.10.22　·　所属 运维与支持 / 值班与变更

概览

80% 的故障来自变更，变更要有流程。

项说明
分级常规 / 重要 / 紧急
要求回滚方案 + 影响范围
窗口避开业务高峰

操作步骤

  1. 提变更单写清影响与回滚
  2. 评审
  3. 在窗口执行
  4. 验证并记录

使用限制

  • 紧急变更事后补单，不能没有

注意事项

  • 没有回滚方案的变更不许上线
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