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硬件维保

内容版本 v2026.10.22 · 所属 硬件租赁 / 机房服务

概览

质保期内的故障处理与备件更换。

项说明
标准质保1 年,含备件
延保可买到 3 年
响应4 小时响应,24 小时备件
方式上门或寄修

操作步骤

  1. 报障并提供设备序列号
  2. 我们远程判断
  3. 需上门则预约时间
  4. 更换备件并复测

使用限制

  • 人为损坏与自然灾害不在质保范围

注意事项

  • 保留好设备序列号与购买凭证
如你还有其他疑问,可以 提交工单 或 回到帮助中心。
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