服务与支持 · 备案指引

备案指引

在境内提供互联网信息服务需要 ICP 备案。这里说明材料、流程和常见坑。

1. 什么情况需要备案

用云服务器/虚拟主机对外提供网站或 App 服务，且服务器在境内
只做内部系统、不对外开放，通常不需要（以接入商与管局要求为准）
使用我们托管服务并绑定独立域名的，需要完成备案后才能对外解析访问

我们已在内蒙古完成主体备案（蒙ICP备2026008735号-1）。客户用自己的域名对外提供服务时，仍需以客户主体办理备案。

2. 所需材料

企业备案

营业执照副本（彩色扫描件）
法定代表人身份证正反面
网站负责人身份证正反面 + 手机号 + 邮箱
域名证书（域名注册商后台可下载）
网站备案真实性核验单（我们提供模板）
负责人现场核验照片（部分管局要求）

个人备案

身份证正反面
手机号、邮箱
域名证书
个人核验照片

个人备案不能用于企业经营类网站。企业官网、电商、SaaS 必须用企业主体备案。

3. 流程

准备材料：按上面清单扫描，确保清晰、四角完整、不反光
提交给我们：控制台 → 工单 → 「备案协助」，上传材料
初审：我们 1 个工作日内检查材料完整性，有问题一次性告知
提交管局：初审通过后提交至内蒙古通信管理局
管局审核：一般 7~20 个工作日，期间可能电话核验（保持手机畅通）
下发备案号：通过后获得备案号，需在网站底部展示并链接至工信部

4. 常见驳回原因

原因	怎么避免
网站名称含「中国」「国家」「最佳」等禁用词	用公司简称或产品名，不含夸大与官方暗示
网站内容与备案主体经营范围不符	名称与内容要能对应营业执照范围
材料模糊、缺角、反光	扫描件 300dpi 以上，平铺拍摄
核验电话未接或答不上来	管局可能回拨，务必保持畅通并知道备案信息
域名所有者与备案主体不一致	先把域名过户到公司名下再备案
前置审批缺失（新闻、出版、医疗等）	涉及特殊行业需先取得主管部门批文

5. 时间预期

阶段	时长
材料准备	0.5~1 天
我们初审	1 个工作日
管局审核	7~20 个工作日
公安联网备案	网站上线后 30 日内，单独办理

6. 我们能提供什么

材料代审提交前帮你检查一遍，减少驳回 模板下载核验单、授权书、承诺书模板 进度跟踪工单里同步管局状态 公安备案协助上线后的公安联网备案指引

7. 常见问题

没备案能先用起来吗

用 IP 直接访问通常可以临时测试，但绑定域名对外提供访问需要备案，否则接入商会拦截 80/443。
模型 API 走的是我们已备案的域名，客户调用 API 本身不需要自己备案。

一个主体能备案几个网站

企业主体一般可备案多个，但同主体下网站内容需与经营范围相关。具体数量以管局规则为准。

备案要多久，能加急吗

管局审核是政府流程，无法加急。材料一次通过是最快的办法。

换了服务器要重新备案吗

备案跟主体和域名绑定，换服务器需要做接入备案变更，把接入商改到新服务商，不需要重新走完整流程。